Cancellare la cache manualmente su macOS

Scopo della guida

Spiega all’utente come poter eliminare manualmente la cache di MS Teams dal proprio macOS

Perché cancellare la cache?

Se MS Teams si comporta in maniera anomala non mostrando messaggi, inviando in ritardo notifiche e altri comportamenti non corretti, potrebbe essere colpa della cache (memoria di lavoro).

È possibile cancellarla senza problemi in quanto non comporta l’eliminazione di messaggi o immagini. Alla prima connessione riscaricherà tutto dal server di Microsoft.

Procedura

  1. Chiudere completamente Microsoft Teams.
  2. Cancellare i files nelle seguenti cartelle:
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage
    • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp
  3. Riavviare Teams
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